为了减少银行员工对系统重复、机械的操作时间，降低人工错误，释放人力资源从事更多创造性、创新性工作，农业银行某分行通过引入赞华RPA方案来完成重复、标准化的电脑作业流程，保证数据管理的高质量。

    

首期项目实施方案包括：

    

定时每天从总行OCRM系统自动下载报表；定时从总行CCRM系统自动下载所辖众多支行对公客户的统计报表并加工整合；从系统中自动抓取员工异常行为数据并整理生成报表，自动录入到总行“三线一网格”系统中生成预警信息，并返回录入结果；自动从IT服务平台和总行网管平台等系统下载总行报表，抓取总行网站统计数据入库，自动化分析和处理总行网页数据，并形成表格保存到本地，等等。

        

以上案例中，赞华提供的RPA技术方案协助客户解决手动输入数据频繁，出错率高，效率低下等问题，在企业日常办公中有着普遍性。可以预期，随着数字化转型的深入，更多标准化、重复性的工作将会交由机器人RPA完成，RPA也将变得更加敏捷智能，更具价值。